企業(yè)對銷售人員的日常工作往往無法進行有效監(jiān)管,如何對銷售人員的日常工作進行有效監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)其工作中所出現(xiàn)的錯誤與不足,并督促其及時改正,對銷售人員的快速成長,起著至關(guān)重要的作用。大部分企業(yè)引進了輔助工具來進行協(xié)助管理銷售過程,慧澤軟件臨沂客戶管理系統(tǒng)則是一個很好的銷售輔助工具,臨沂客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使?fàn)I銷流程精細(xì)化。
自動劃分營銷階段
精細(xì)化營銷,提高銷售員工作效率。客戶管理系統(tǒng)會主動將整個營銷活動細(xì)分為很多個環(huán)節(jié),將整個銷售過程分為幾個模塊,比如首頁視圖提醒銷售每天的工作安排,防止遺忘,提高銷售人員的工作計劃性。商機挖掘模塊中,當(dāng)銷售遇到困難可以請求工作支援,銷售人員在系統(tǒng)內(nèi)提交問題商機,上級能看到會安排資源支持。多個環(huán)節(jié)有條不紊進行,讓整個銷售過程更加條理化和可視化,若出現(xiàn)問題能直接發(fā)現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)中有問題。
增強客戶識別
可以增強對客戶價值的識別。企業(yè)通常都會有一個龐大的客戶群。企業(yè)為了提升自己的盈利水平,必須從眾多的客戶群中找出那些對銷售額或利潤額供獻(xiàn)較大的客戶,即對企業(yè)最有價值的客戶。將更多的精力鎖定在這些最有價值的客戶身上,才能讓我們的銷售工作達(dá)到事半功倍的效果?;蹪绍浖R沂客戶管理系統(tǒng)提供了客戶分類,熱點客戶標(biāo)識,客戶高級搜索等一系列管理工具,來幫助我們準(zhǔn)確地鎖定對企業(yè)最有價值的客戶。充分地利用二八原理,準(zhǔn)確地鎖定對企業(yè)最有價值的客戶,并將更多的精力花費在這些客戶的跟進和維護上,是提升企業(yè)盈利水平的有力保障。