在當今激烈的競爭環(huán)境下，客戶滿意與否和企業(yè)發(fā)展的有著千絲萬縷的聯(lián)系，所以很多企業(yè)在客戶管理上都想盡可能做到細心，但是讓客戶滿意可不是很容易的事情，所以很多企業(yè)都希望通過專業(yè)的客戶管理系統(tǒng)，能更好的對客戶進行管理，提高客戶的滿意度和忠誠度，想要達到這個目標，首先還是要選對軟件，一款真正適合企業(yè)自身的客戶管理系統(tǒng)軟件才能夠發(fā)揮其真正的作用?；蹪绍浖咏榻B臨沂客戶管理系統(tǒng)至關重要的特性。

1、操作簡單，操作界面簡單，只做客戶管理。業(yè)務員不用培訓即可操作。

2、提高工作效率，把所有的社交工具包括座機，手機，QQ，郵件等都整合到一個界面上，和客戶溝通不需要同時登入幾個系統(tǒng)，一鍵外呼，一鍵發(fā)郵件，一鍵發(fā)短信，在一個界面上就可以操作完成非常簡單，不需要員工同時登幾個社交工具和客戶聯(lián)系，同時跟進記錄自動保存，拒絕手動錄入客戶情況，大大提升工作效率。

3、對員工有所幫助，傳統(tǒng)的系統(tǒng)只是站在老板的角度逼著員工去使用一個系統(tǒng)，現(xiàn)在臨沂客戶管理系統(tǒng)的銷售模板直接保存好的銷售行為給其他員工復制引用提升銷售的業(yè)務水平，同時跟進記錄發(fā)現(xiàn)銷售跟進客戶過程中的問題，幫助員工做到能力的提升。

老板用客戶管理系統(tǒng)的2原因;老板只關心兩個方面，他的員工每天領工資每天干嗎了，第二他們大概能有多少業(yè)績，現(xiàn)在有偶多少意向客戶？

1.老板每天給員工發(fā)工資，自然可以知道員工每天的工作情況，一張效率統(tǒng)計表可以看到員工所有的跟進情況，每天多少電話？多少短信？多少QQ郵件拜訪等都一目了然。

2.說簡單就是銷售手上客戶的情況，傳統(tǒng)只是員工口頭匯報，很難保證客戶情況的真實性，自動個保存所有記錄，真是還原所有的溝通場景，讓老板知道每個客戶，特別是大客戶意向客戶的情況。

工作效率低下，員工意向客戶難以掌握，離職員工帶走客戶等等銷售問題，其實你只是少了一個可靠的工具而已，臨沂客戶管理系統(tǒng)安全放心。